Forum Home General Не пришел мой заказ. Where is my order.

Не пришел мой заказ. Where is my order.

Last post 12/6/2011 4:30:50 AM by Vladimir 2 replies.
Post at: 12/6/2011 4:30:50 AM
Не пришел мой заказ.

Закал и оплатил данную штуку еще 2011-08-17. Жду до сих пор. Обращался в поддержку. Ответили, что если посылка была потеряна, вышлют новую или вернут деньги. Сказали ждать. Подождал. Обратился снова. Ответ один: что проводят расследование, куда девалась моя посылка.
Не ожидал такого от них. О магазине были всегда положительные впечатления, заказ приходил в течении 2-х недель. Сегодня уже 2011-12-05, а посылки так и нету.
Только присылают письма типа "Вы приобрели у нас 2 Portable LED Cooling Fans Pad w USB 4 Laptop CLAPFN01. Мы хотим выразить вам свою благодарность за сотрудничество с нами."
Оценка сервиса клиентов – негативная.

Where is my order.

Zack and paid for this thing yet 8/17/2011. Waiting until now. Applied to the support. Responded that if the parcel was lost, will send a new or money back. Told to wait. I waited. Addressed again. The answer is one: conducting an investigation, what had happened to my parcel.
I did not expect this from them. About the store has always been a positive experience, the order came in within 2 weeks. Today is 12/05/2011, and a parcel and no.
Just send a letter like "You got we have 2 Portable LED Cooling Fans Pad w USB 4 Laptop CLAPFN01. We want to express my gratitude for your cooperation with us."
Evaluation of customer service - negative.


Post at: 12/7/2011 1:25:07 AM
Проплачивали через PayPal ? Если да, то не вижу проблем вернуть деньги. У вас есть 45 дней, со дня покупки  для открытия спора. 

Post at: 12/8/2011 10:28:52 AM
 Hello, thanks for your message.
We are really sorry that you did not receive your order in time.
We sent an e-mail with the solution to you, please kindly check your mailbox.
If you have any other questions or problems, please feel free to contact us.
Best regards.
Hope you will enjoy your purchase on TinyDeal. Best regards, Elise

Displaying to (of Replies) | page /

Please Login | Register first if you want to submit your topics.
  Reply to an Existing - Forum
Check Code View is unclear,for a
Error Image Member of, please login and submit
Error Image  
  *Email Address:

Forgot your password? Click Here.
New customer? Start here.

  Edit an Existing Message- Forum
Delete This Post - Forum

Join our community : tinydeal bolg tinydeal on Twitter tinydeal on Facebook tinydeal on YouTube