Forum Home Shipping Problem/Questions Не понятна ситуация

Не понятна ситуация

Last post 2/18/2012 3:03:29 AM by Kate Semyonova 4 replies.
Post at: 2/18/2012 3:03:29 AM
привет! я заказала несколько вещей (Номер Заказа 7640007136370000273852). Ваша администрация мне написала, что нет одной вещи и спросила хочу ли я подождать эту вещь или вы можете выслать оставшиеся вещи. я вам ответила, что вышлите оставшиеся вещи, а за товар, которого не было верните деньги. деньги вы вернули, спасибо. но вот теперь где статус товара у меня пишет "возвращено". я не могу понять вы не послали эту посылку??? если нет, то где оставшиеся деньги?
 

Post at: 2/18/2012 3:07:47 AM

Вот что пишут в подробностях заказа

Информация заказа
Номер Заказа 7640007136370000273852
Дата Заказа : 2012-02-06 02:18:44
Весь заказ: $43.25
Статус заказа: Возвращено
номер дорожки: RB378595844HK
 

Стоимость товара: $40.29
Зарегистрированное воздушное письмо: $2.96
Всего: $43.25
Apart-Refund-Total: -$26.33

 

Post at: 2/18/2012 9:26:39 AM
Здравствуйте, я проверил для Вас, мы возвращены вам пункт FNG-42474, а остальная часть Вашего заказа был отправлен на 2012-2-11 от столба Гонконг, отслеживание числа RB378595844HK.
Обычно это занимает 2-4 недели для доставки.
Мы ценим ваше терпение и понимание.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С уважением,
TinyDeal.com

Hello, i checked the order for you, we refunded you the item FNG-42474, and the rest of your order has been sent on 2012-2-11 by HongKong Post, the tracking number is RB378595844HK.
Generally it takes 2-4 weeks for the delivery.
We appreciate your patience and your understanding.
If you have any other questions or problems, please feel free to contact us again.
Best regards,
TinyDeal.com


Hope you will enjoy your purchase on TinyDeal. Best regards, Elise TinyDeal.com
 

Post at: 2/18/2012 2:02:08 PM
ок. спасибо. буду ждать посылку
 

Displaying to (of Replies) | page /



Please Login | Register first if you want to submit your topics.
  Reply to an Existing - Tinydeal.com Forum
Message
(5-200000)
Check Code View is unclear,for a
 
Error Image Member of TinyDeal.com, please login and submit
Error Image  
  *Email Address:
  *Password:

Forgot your password? Click Here.
New customer? Start here.

  Edit an Existing Message- Tinydeal.com Forum
Delete This Post - Tinydeal.com Forum

  
Join our community : tinydeal bolg tinydeal on Twitter tinydeal on Facebook tinydeal on YouTube