Forum Home Shipping Problem/Questions Заказ в один пункт находится в обработке 11 дней

Заказ в один пункт находится в обработке 11 дней

Last post 1/5/2012 2:40:03 PM by Татьяна Лосикова 1 replies.
Post at: 1/5/2012 2:40:03 PM
Заказав один телефончик 26.12.2011 (деньги оплатила сразу), надеялась получить его хотя-бы через месяц. Какое там -Tinydeal обрабатываеет заказ уже 11 дней, то-есть не упаковали даже?!
А если бы я заказала посылку в 10 позиций, то Tinydeal отправит наверное ее к концу 2012 года?
За 11 дней я шесть раз обратилсь в службу поддержки с простым вопросом (Когда?) и вот что мне отвечали:
28.12.2011 - Ваш заказ готов сейчас. Мы отправим в ближайшее время.
29.12.2011 - Мы готовы и будем направлять вам скоро.
30.12.2011 - Мы пошлем Вам в ближайшее время.
31.12.2011 - Мы пошлем Вам в ближайшее время.
03.01.2011- Ваш заказ будет готов! (28.12.2011 - вроде он уже был готов?!).
04.01.2011 - Теперь он опять готов. Мы постараемся отправить Вам в ближайшее время.
05.01.2011 - Теперь он снова готов. Мы отправим Вам.
05.01.2011 - Мы будем информировать Вас о поставке!!!
УЖАСНО!!!
Шаблон на шаблоне, а воз и ныне там.
Терпение мое на исходе, собираюсю обратиться в службу поддержки платежной системы.
Получается - прождешь неизвестно сколько, а потом еще и получишь неизвестно что.
Господа Тяни-время, когда выотправите мне товар??????????

Передавайте большой привет Annie.


 

Post at: 1/5/2012 4:38:08 PM
 Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение.
Сотовый телефон вы заказали на складе, но он не имеет русского языка в нем, так мы посылаем его, чтобы установить русский язык для вас. Пожалуйста, подождите в течение 2-3 дней, мы вышлем его Вам, как только это было сделано.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам снова.
С Новым годом и наилучшие пожелания.

Hello, thanks for your message.
The cell phone you ordered is in stock, but it does not have russian language in it, so we send it to install the russian language for you. Please wait for about 2-3 days, we would send it to you as soon as it has been done.
If you have any other questions or problems, please feel free to contact us again.
Happy New Year and best wishes.

TinyDeal.com


Hope you will enjoy your purchase on TinyDeal. Best regards, Elise TinyDeal.com
 

Displaying to (of Replies) | page /



Please Login | Register first if you want to submit your topics.
  Reply to an Existing - Tinydeal.com Forum
Message
(5-200000)
Check Code View is unclear,for a
 
Error Image Member of TinyDeal.com, please login and submit
Error Image  
  *Email Address:
  *Password:

Forgot your password? Click Here.
New customer? Start here.

  Edit an Existing Message- Tinydeal.com Forum
Delete This Post - Tinydeal.com Forum

  
Join our community : tinydeal bolg tinydeal on Twitter tinydeal on Facebook tinydeal on YouTube